Kapsayıcı Bir Şekilde Liderlik Yapmak için Cesaret
Şimdiye kadar birçoğumuz, çeşitli ve kapsayıcı iş yeri yaratmanın getirisi hakkında makaleler gördük. Veriler bize cinsiyet, etnik ve kültürel çeşitlilik için iş gerekçesinin açık olduğunu söylüyor: daha çeşitli olan kuruluşlar, daha az çeşitli olanlardan daha iyi performans gösterir. Öte yandan, 2020 McKinsey raporu, Çeşitlilik Kazanır: Dahil Etme Nasıl Önemlidir için izlenen firmaların yaklaşık yüzde 50’si yönetim ekibi çeşitliliğinde ya hiç ya da çok az ilerleme kaydetti. Aslında birçoğunda, farklı kesimlerin temsilinde düşüş gerçekleşti.
Sosyal medya’da çeşitlilik, kapsayıcılık, eşitlik (DEI) ve bilinçsiz önyargı gibi terimleri öne çıkaran trend etiketler olmasına rağmen, kurumsal dünyada biz diyebileceğimiz kollektif yapının farklı kesimleri ve küresel perspektifleri yansıtması veya temsil etmesi için daha gidecek çok yolumuz var.
Kapsayıcı mekanlar ve işyerleri yaratma çalışmalarını düşündüğümde, Audre Lorde’nin “A Litany for Survival” (Hayatta Kalmak İçin Bir Ayin) şiirindeki dizeleri aklıma geliyor:
Kıyıda yaşayanlarımız için
Durmak kararın bitmeyen eşiğinde
Hayati ve yalnız
………………………………………
Bakmak bir içeri bir dışarı
Tek seferde hem önceye hem sonraya
Aramak geleceği doğurabilecek bir şimdiyi
Çocuklarımızın ağzındaki ekmek gibi
Yansıtmaz böylece onların düşleri
Bizimkilerin ölümünü.
(Satırlar: 1-3, 8-14)
Belki böyle bir makalede şiirden alıntı yapmak garip gelebilir, ancak Lorde’un sözleri, sınırlarda durmanın acı verici deneyimine işaret ediyor. Pek çok çalışan, nesillerdir “kararın eşiğinde” —başkaları onları geçerken onlar fırsat aramaya, seslerini duyurmaya ve hayallerini gerçekleştirmeye çalışıyorlar. Kararları, onlarca yıldır ve nesiller boyunca sayılamayacak kadar yankı uyandırıyor.
Kapsayıcılık yolunda gerçekten ilerlemek istiyorsak şunu anlamalıyız. İnsanların geçmişlerini, günlük yaşamlarını ve hem kendi hem ailelerinin hayallerini iş hayatlarından ayrı tutamayız. Bu şekilde nitelendirme fazla geldiyse bunun nedeni kapsayıcılığın kolay bir iş olmamasıdır. Bir gün de veya bir ayda yapılacak bir şey değildir. Ciddi bir yatırım, kişinin kendine ve organizasyonuna dürüst bir bakış açısı ve uzun vadeli taahhüt gerektirir.
Yüzeysel bir şekilde çeşitlilik ve kapsayıcılık girişimlerinde bulunan işyerleri, genellikle yardımcı olmaktan çok zararlı bir etkiye sahip olabilir. Bu konuda bir ilerleme olduğu yanılsaması yaratırlar ancak ayrıcalık sahibi insanlar izole edilirken kenarda bırakılanlar orada kalmaya devam ederler. Ya mevkilerinin gerektirdiği sorumluluğun farkında olmadıkları için ya da bunu ele alacak araçlara sahip olmadıkları için dışlayıcı, zararlı veya önyargılı uygulamalarda ısrar ederler. Peki nasıl başlayacağız?
Kapsayıcılık Tepe Yönetimden Başlar
Çoğu zaman, kuruluşlar çeşitlilik ve kapsayıcılık girişimlerini aşağıdan yukarıya doğru yürütürler. Çalışanlarının davetkar ve kapsayıcı çalışma ortamları yaratmasını isterler. Bu değerli bir çaba. Ancak Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık üzerinde derinlemesine çalışmak; öz farkındalık, duygusal zeka, farklı sosyo-kültürel kesimlerle karşılaşma, eğitim yolculuğuna çıkmış liderlerin desteğini ve gayretini gerektirir. Kuruluşlar, kültürel açıdan daha bilinçli ve kapsayıcı uygulamalar yerleştirmek istiyorsa, çalışanların tepe yönetim tarafından desteklendiklerini ve rehberlik isteyebileceklerini hissetmesi gerekir. Kapsayıcı bir çalışma ortamı oluşturma sürecinde hatırlanması gereken birkaç prensip:
- Kendinizi kaptırın: Uyum sağlamak için, bir kuruluştaki her bir kişi, seçilen Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık eğitimine erişmeli ve bu eğitimi almaya teşvik edilmelidir. Ancak belirtildiği gibi bu, organizasyon şemasının tepesindeki kişilerle başlamalıdır.
- Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık yolculuğunda herkes farklı bir noktada olacaktır. Bazı kişiler Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık konusunda bireysel yaşadıklarından ya da daha önce bu konuda öğrendiklerinden dolayı bilgiye sahip olabilirler. Diğerlerinin ise bu konuda ya az ya da hiç bilgisi olmayabilir. Spektrumun neresinde olursak olalım, çeşitlilik ya da çevremizdeki insanların çeşitliliğe dair hikayeleri hakkında öğrenecek daha çok şey var. Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık yolculuğunda yol almış kişiler, gereken zaman ve enerjiye sahiplerse, rehber, mentor veya iyi bir dinleyici olabilirler.
- Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık üzerinde çalışmak, bir kere gösterilecek bir çaba değildir. Durumlar, kültürel farklılıklar, dil ve dünya değişip geliştikçe çalışma devam etmelidir. İşe, tepe yönetimden başlamanın bir avantajı, Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık çalışmalarını güçlendirecek kurumsal stratejiyi oluşturup destekleyebilmektir. İster daha fazla eğitim, ister çalışan kaynak gruplarının oluşturulup çalıştırılmasını, isterse hem dahili hem de harici daha geniş kurumsal planların uygulanmasını gerektirsin, bu çabaların tümü yukarıdan aşağıya enerji ve destek gerektirir.
Farkındalığımı Nasıl Geliştirebilirim?
İnsanlar daha fazla çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık için yolculuğa başlarken, karşılaştıkları en büyük engellerden biri, bunu nasıl yapacaklarını bilmemektir. Bireyler, genellikle önyargılarının ve ayrıcalıklarının farkında değillerdir ve farkına varmak isterler: “Farkında olmadığım şeylerin nasıl farkına varırım?” Bu iyi bir soru. Bunun tek bir cevabı yok. Herkesin yol haritası farklıdır ama yola koyulmanıza yardım edecek bazı adımlar şunlardır:
- Yakın çevrenize bir bakın. Yakın çevrenizde kimler var? Çevrenizde çeşitli kesimlerden insanlar var mı yoksa homojen mi? Ezici bir şekilde homojen bir çevreniz olduğunu fark ederseniz, farklı kesimlerden insanlar tanımayı ve farklı bir perspektif sağlayacak insanlarla ilişkiler kurmayı düşünmenin zamanı gelmiş olabilir. Karşılaştığımız yiyecekler, kültür, sorunlar, perspektifler, en çok zaman geçirdiğimiz insanlar tarafından şekillenir.
- İşinizi yapın. Farklı perspektiflere sahip insanlarla tanışmanın en iyi yollarından biri, normalde ilgilenmeyeceğiniz meselelere, topluluklara ve insanlara dokunan faaliyetlere, projelere veya gönüllü çalışmalara kaydolmaktır. Meseleyi öğrenin, ona hizmet edin ve içselleştirin.
- Okuyun, izleyin, dinleyin, yararlanın. Bu yeni alanlara girmeye hiç hazır değilseniz veya kendinizi yeterince hazırlanmamış hissediyorsanız, size bakış açısı kazandıracak, kelime dağarcığınızı geliştirecek, kör nokta ve önyargılarınızdan bazılarını çözmenize izin verecek içeriklerden yararlanmaya başlayın. İzlediğiniz TV şovlarını, okuduğunuz kitapları (kurgu ve kurgu olmayan), takip ettiğiniz kanaat önderlerini ve dinlediğiniz podcast’leri genişletmek, daha önce bilmediğiniz, dünyanın farklı köşeleri ve insanların yaşadıkları hakkındaki farkındalığınızı artırmak için harika bir yoldur.
- Öğrenmek için dinleyin. Yanlış yaptığınızda özür dileyin. Bu belki de en önemli nokta. Başlarken, öğrenmek için dinlemek anahtardır. Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık yolculuğunuzda yeniyseniz, öğrenmeniz gereken çok şey var demektir. Bu süreçte hata yapma ihtimaliniz yüksek. Bunu yaptığınızda, özür dileyin, yeniden dinlemeye söz verin ve rotayı düzeltmek için elinizden gelenin en iyisini yapın.
Kendinizi o rahatsız edici anlarda bulduğunuzda—dengesiz, doğru şeyi yaptığınızdan emin olmadığınız veya alışkın olmadığınız bir ortamda tuhaf hissettiğiniz— tam da olmanız gereken yerdesiniz. Çoğunluğun içinde azınlık olmuş herhangi biri, bu yersiz hissi çok iyi bilir. Kendinize ihtiyaç duyduğunuz moral konuşmasını yapın ya da sizi ayağa kaldıracak bir müttefike yaslanın. Sonra da cesaret ve kararlılıkla rotayı koruyun.
April Hennessey
“The Courage to Lead Inclusively: Self-Work, Homework, At Work” adlı makalenin çevirisidir.