En İyi Yeteneği Elde Tutmanın 5 Yolu

The Ken Blanchard Companies’de, 10, 20, 30 yıl ve daha uzun süredir bizimle olan düzinelerce yetenekli insanla birlikte çalıştığımız için gerçekten de çok şanslıyız! Bu uzun süreli çalışanlar kurumumuza birçok yönden değer katıyor. Müşterilerimiz ve ortaklarımız ile derin, güvene dayalı ilişkiler geliştirdiler. İşimizi; artısı ve eksisi her yönüyle bildikleri için de çok etkili ve verimliler. Üstelik, bilgi ve destek için onlara başvurabilecek yeni çalışanlar için harika kaynaklar aynı zamanda.

Bence şirketimizde uzun yıllardır bizimle çalışan bu kadar kişi olmasının bir tesadüf değil. Liderlik ekibimiz; çalışanlarımızla bağ kurmak, geri bildirimlerini dinlemek ve ihtiyaçlarını karşılamak için yıllarca durmadan çaba göstermiştir. Sonuç olarak, birçoğu yaptığımız işe âşık oldu ve uzun süre şirkette kaldı. Katkılarına değer veriyoruz ve ekibimizin bir parçası oldukları için onur duyuyoruz.

İyi çalışanları kaybetmenin bedeli yüksek, bu bir sır değil. Yakın zamanda yapılan bir araştırmaya göre, ayrılan bir çalışanın yerine bir başkasını getirmenin maliyeti o çalışanın yıllık maaşının tam üçte biri kadar olabilir. Ortalama %18 çalışan devir oranı ile bu masraflar da epey katlanacaktır.

Kuruluşunuza adanmış ve bağlı kalacak çalışanları çekmek istiyorsanız, önerilen en iyi beş uygulamayı burada bulabilirsiniz.

1. İnsanları Takdir etmek

Bir Pew araştırmasına göre, 2021’de işini bırakan Amerikalıların %57’si, iş yerinde kendilerine saygı duyulmadığını hissettikleri için işi bıraktı. Kuruluşunuzda bunun olmasına izin vermeyin. İnsanlara onları takdir ettiğinizi ve nedenini söyleyerek onlara saygı duyduğunuzu gösterin.

Peki ya birbirinize minnettarlığınızı açıkça ifade etmeyen bir ailede büyüdüyseniz ve insanları  takdir etmek konusunda rahat değilseniz? Benim tavsiyem, “gerçek olana kadar numara yapın” ama yine de yapın. İşlerini doğru yapan insanları yakalayın ve başarıları için onları detaylı ve özel bir şekilde takdir edin.

İnsanlara iyi ödeme yapmak ve fayda sağlamak  şirketler için önemli olsa da, onları katkılarından dolayı takdir etmenin gücünü hafife almayın. A Great Place to Work, 1,7 milyon anket katılımcısının yanıtını analiz ettikten sonra, iyi işlerin en önemli itici gücünün terfiler (%4) veya daha fazla maaş (%7) değil, takdir (%37) olduğunu buldu.

Blanchard’da, People’s Choice Awards Ödüllerimizle takdiri kültürümüzün daha da çok parçası haline getiriyoruz. Bu ödüller, şirketimizin hayata geçirmek istediği değerlerle bağlantılı. Rüya Takımı Ödülü, Özgünlük Ödülü, Değerlere En Odaklı Oyuncu Ödülü ve Bilinmeyen Kahraman Ödülü sadece birkaç örnek.

2: İnsanlarla Ortaklık Kurun

En iyi çalışanlarınızı elde tutmanın en etkili yollarından biri, uzun vadede onların yanında olmaktır. Bu, onlarla düzenli olarak hedefler belirlemek ve her görevdeki gelişim düzeylerine bağlı olarak onlara uygun yönlendirme ve destekleme anlamına gelir.

Hedef belirleme, yalnızca yılda bir kez performansı gözden geçirme zamanında yaptığınız bir şey değil, devam eden bir süreçtir. Endişelerini dinlemek için çalışanlarınız her biriyle ayda en az iki kez görüşün ve hedeflerine ulaşmada başarılı olmalarına nasıl yardımcı olabileceğinizi sorun.

3. Çalışanlarınız için Orada Olmaya Devam Edin

Birçok yönetici bir bağlı çalışan işinde iyi olduğunda, onları yalnız bırakma hatasına düşer. Çalışanlarınızı görmezden gelmeyin. Kendine güvenen başarılı kişilere özerklik vermek harika olsa da, herkesin onaylanmaya ihtiyacı vardır. İnsanlara çalışmaları hakkında net ve özel geri bildirimler vererek onların arkasında olduğunuzu göstermeye devam edin. Bir şeyler ters gittiğinde de tekrar doğru yola dönmelerine ve işlerin rayına girmesine yardımcı olun. Ne yaparsanız yapın, uçarak gelen, çok gürültü yapıp, herkesin üzerine pisleyen sonra da uçup giden bir “martı yönetici” olmayın. Bu, şimdiye kadar demode olacağını umduğum bir yönetim tarzıydı. Ne yazık ki, hala ortalıkta.

4. İnsanların Gelişmesine Yardımcı Olun

Bir şirket en iyi yetenekleri elinde tutacaksa, gelişim fırsatları sağlamalıdır. Son zamanlarda şirketimiz, Blanchard’da kariyer gelişimini keşfetmelerine yardımcı olmak için çalışanlarımıza bir dizi toplantı sundu. Onlara daha önce yapmadıkları zor ama heyecan verici bir proje verin ve gelişmelerine yardımcı olun. Tıkanmaları halinde de yönlendirme ve destek sağlamak için orada olacağınızı hissettirin. Bu sadece çalışanlarınızı güçlendirmekle kalmayacak, aynı zamanda beceri gelişimine katkı sağlayıp geleceğin liderlik kadrosunu oluşturarak kuruluşa fayda sağlayacaktır.

5. İnsanca Yaşamalarına İzin Verin

Kuruluşlar insanlardan oluşur – en azından yapay zeka ve robotlar devralana kadar! İnsanlar, ancak iş-özel hayat dengesine sahip olduklarında iyi performans gösterebilirler. Çalışanlarınızın yıllarca sizinle kalmasını istiyorsanız, kendilerine ve ailelerine zaman ayırdıkları için yermeyin. Aksine bunu yapmaları için onları teşvik edin.

***

Birçok araştırmaya göre, uzun vadeli başarılı bir ilişkiyi yürütmenin gerçek faydaları var: birlikte kalan çiftler daha sağlıklı, daha zengin ve daha mutlu. Aynı şeyin organizasyonlar için de geçerli olabileceğini düşünüyorum. En iyi yeteneklerinizi uzun vadede elinizde tutmak için bugün bu beş yöntemi uygulamaya başlayın ve lütfen nasıl gittiğini bana da söyleyin!

KEN BLANCHARD

Ken Blanchard’ın howwelead.org isimli blogunda yer alan “5 Ways to Retain Top Talent” isimli makalesinin çevirisidir.