Tagged: KEN BLANCHARD
Dinlemek Etkili İletişimin Anahtarıdır
İnsanlardan başarılı bir liderin temel özelliklerini söylemeleri istendiğinde, “iyi bir dinleyici olmak” her zaman ilk bahsedilenlerden biridir. Neden? Çünkü insanlar, yöneticilerinin, kendi düşüncelerini önemsediğini bilmek ve anlaşıldıklarını hissetmek isterler. Mükemmel iletişim becerileri her...