2022’de “Ve”yi Kucaklayın – Çoğu Liderin Kaçırdığı Basit Bir Gerçek
“İlişkiler Ve Sonuçlar.” Bu üç kelimeden hangisi daha önemli?
Bu soruyu yakın zamanda bir müşteri için yürüttüğüm bir dizi atölye çalışmasında 100’den fazla katılımcıya yönelttim. Tahmin edebileceğiniz gibi, insanların yaklaşık yarısı ilişkilerin en önemli kelime olduğunu düşündü. Şöyle açıklıyorlar: organizasyonda işin yürümesini sağlayanlar insanlardır ve onların iyi sonuçlar üretmelerini istiyorsanız, iyi ilişkiler geliştirmeniz gerekir.
Grubun diğer yarısı sonuçların en önemli kelime olduğunu savundu. Argümanları, iyi sonuçlar olmadan olum ilişkiler önemli değildir. Kurumunuz için belirlenen sonuçları alıp kazanmıyorsanız, başka hiçbir şeyin önemi yoktur.
Bu soruya sizin cevabınız nedir? “Ve” dediyseniz o zaman size bravo, haklısınız! (Makalenin başlığı mı ele verdi yoksa?!)
Kurum liderlerinin genellikle sonuçlara ve insanlara karşı “ya.. ya da…” tarzı bir tutumu vardır. Sonuçlara çok fazla odaklananlar, çalışanlarıyla güçlü ilişkiler kurmakta ve sürdürmekte zorlanabilirler. Temelde ilişkilere odaklanan liderler ise, istenen sonuçları elde etmekte zorlanabilirler.
Sonuçları bir kenara bırakıp ilişkilere çok fazla vurgu yapmak, hizmetkâr liderlik ile ilgili belki de en büyük yanılgıdır. Bunun gerçekle uzaktan yakından hiçbir ilgisi yoktur! Hizmetkâr liderliğin iki bölümünü anlarsanız hem harika sonuçlar hem de harika ilişkiler elde edebilirsiniz:
- Liderlik yönü, çalışanlarınızı bir lider olarak götürmeyi umduğunuz vizyona, yöne ve sonuçlara odaklanır. Liderler, yön belirlemeye ve istenen sonuçları belirlemeye başkalarını dâhil etmelidir. Ancak insanlar nereye gittiklerini veya neyi başarmaları gerektiğini bilmiyorlarsa, hata liderdedir.
- Hizmetkârlık yönü, çalışanlarınızla uyum içinde yan yana çalışmaya odaklanır. Vizyon ve yön netleştiğinde, liderin rolü hizmet etmektir. Üzerinde anlaşmaya varılan hedeflere ulaşması için insanlara yardımcı olur. Çalışanlarınıza bu şekilde hizmet etmek, yüksek güvene dayalı ilişkiler kurar ve ekip üyelerinin bağlılığını artırır.
Basit gerçek şu ki, hizmetkâr liderlik hem harika sonuçlara ve hem de harika ilişkilere ulaşmanın en iyi yoludur. Bu sağduyudur, ancak her zaman yaygın bir uygulama değildir.
Sizi, 26 Ocak 2022’de Ken Blanchard ve bana katılmaya davet ediyorum. Burada yeni kitabımız Simple Truths of Leadership: 52 Ways to Be a Servant Leader and Build Trust ‘da yer alan basit liderlik ve güven gerçeklerinden bazılarını tartışacağız. Etkinlik ücretsizdir, ancak kayıt gereklidir.