Liderler Gerçek Benliklerini Ortaya Koyduğunda Herkes için Çok Faydalı Olur
Lead with LUV: A Different Way to Create Real Success kitabını Southwest Airlines’ın fahri başkanı olan iyi arkadaşım Colleen Barrett ile birlikte yazmak benim için harika bir deneyimdi. Colleen’in liderlikteki kırılganlık ile ilgili çok güzel bir bakış açısı var. Diyor ki:
İnsanlar güçlü yönlerinize hayran kalırken; kırılganlığınız konusundaki dürüstlüğünüze ise saygı duyarlar.
Konu takımlarıyla ilişki kurmaya gelince, pek çok lider tam bir kapalı kutu. Hem fiziksel hem de duygusal olarak uzak ve kayıtsızdırlar. Tıpkı Oz Büyücüsü gibi bu liderler de, daha az mükemmel görünmekten korktukları için, takımındaki insanların “perdenin arkasına” bakmalarına izin vermekten çekiniyorlar.
Colleen, liderler kırılgan olduklarını gizlemediğinde, bu onların olumlu ve olumsuz özelliklerini sahiplendiklerini ve bağlı çalışanlarına kendileri gibi davranmaya istekli olduklarını gösterdiğine inanıyor. Bu iki şeyi başarır: (1) takım üyelerinin yöneticilerini bir unvan olarak değil, bir insan olarak tanımalarını sağlar ve (2) insanlara gardlarını düşürmenin de sorun olmadığını göstererek güven oluşturur.
Dare Greatly ve Atlas of the Heart kitaplarının çok satan yazarı ve ünlü araştırmacı Brené Brown, yıllardır kırılganlık üzerine çalışıyor ve yazıyor. Liderlerin cesur olmaları ve bir fark yaratabilmek için bunu mümkün kılacak riskleri almaları gerektiğini söylüyor. Ancak bu süreçte kaçınılmaz olarak hatalar yapacaklar. İşte bu yüzden de kırılgan olmaları gerektiğini söylüyor. Kırılgan olmak alçakgönüllülük gerektirir ve fakat bu özgüven eksikliği ile aynı şey değildir. Tamamen gerçek olmakla ilgilidir.
Bence işte de gerçek (ben) olmak çok önemli. Birlikte çalıştığınız insanların “gerçek siz”i görmesine izin vermeye hazır mısınız? Şu pratik adımları atmayı düşünebilirsiniz:
- Odağınıza başkalarını alın, kendinizi değil. Peki neden? Çünkü kendine odaklı insanlar, özenle seçilmiş (ama sahte) kamusal imajlarını koruyacak şekilde davranırlar. Başkaları odaklı olmak, çalışanlarınızla birlikte çalışmak ve onların ihtiyaçlarını karşılamaktır, mükemmel olmak değil.
- İşte şok edici bir bilgi: Onlar zaten kusurlarınız olduğunu biliyor! Bu yüzden bir hata yaparsanız, bunu kabul edin. Yardıma ihtiyacınız varsa, isteyin. Liderler hatalarını kabul edip yardım istediğinde, takım üyeleriyle daha güçlü, daha güvenilir ilişkiler kurar.
Tüm gösterişi bırakmak ve çalışanlarınızın, unvanınızın arkasındaki kişiyi tanımasına izin vermek, size olan saygılarını kaybetmelerine neden olmaz. Tam tersi. Bu onların, sizin gerçekte kim olduğunuzu görmelerini sağlar. Yani ekibindeki insanları önemseyen ve kendi içlerinde rahat olan, kendine güvenen bir lideri.
Randy Conley ile birlikte yazdığımız Simple Truths of Leadership: 52 Ways to Be a Servant Leader and Build Trust adlı yeni kitabımızdaki 31 Numaralı Basit Gerçek, “ İnsanlar güçlü yönlerinize hayran kalır/hayranlık duyar, ancak kırılganlığınız konusundaki dürüstlüğünüze ise saygı duyarlar.” Şimdi online olarak satışta. Kısaca göz atmak isterseniz bu e-Kitabı inceleyebilirsiniz.
Ken Blanchard
Ken Blanchard’ın yazılarıının yer aldığı www.howwelead.org blog adresinde yer alan “Everyone Benefits When Leaders Get Real” isimli makalenin çevirisidir.